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Bloqué dans le menu de démarrage...


Steemo
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Bonjour,
J'ai mon Xiaomi Redmi note 7 depuis 2 mois maintenant et j'en suis très satisfait.
Sauf que depuis 5 jours mon téléphone reste bloqué dans le menu de démarrage "Redmi by Xiaomi" puis "Redmi Note 7 by Xiaomi". Pourtant je n'ai rien fait d'anormal, je me suis couché avec mon téléphone (en veille), puis le lendemain matin, mon téléphone était éteins (pourtant il était à 100% quand je me suis couché !). J'essaie donc de le rallumer mais il reste donc bloqué...
J'ai essayé la manip du :

Fastboot, sans résultat.

- Wipe data, sans résultat.

- Connect with MiAssistant, mon PC ne reconnait même pas le téléphone, sans résultat donc...

Je l'ai acheté à la Fnac et je pourrai le ramener mais si c'est pour perdre mes données, non merci :/

Merci d'avance !

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il y a 21 minutes, Steemo a dit :

Bonjour,
J'ai mon Xiaomi Redmi note 7 depuis 2 mois maintenant et j'en suis très satisfait.
....
Je l'ai acheté à la Fnac et je pourrai le ramener mais si c'est pour perdre mes données, non merci :/

Avec un appareil en panne alors que non bricolé, je ne chercherai même pas à comprendre : SAV direct.

Pour les données, ça se récupère avec le compte google, non ?

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@Kéno40 C'est vrai que j'ai fait un Wipe Data, mais au bout de 5%, ça me dit Sucessful donc j'ai espoir que ça n'ait pas fonctionné.
Oui j'ai enlevé ma carte SIM, pour la carte SD, je dois ouvrir mon téléphone je crois bien.
Quand je dis Fastboot, c'est rester appuyer sur power et volume bas puis il y a une petit animation avec écrit Fastboot mais même résultat


Je sens que je vais devoir le ramener comme a dit @Gnubox

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Tous les smartphones ont une carte SD "logique", "émulée" qui est en fait un espace partagé du stockage interne auquel on peut accéder comme si c'était une SD. En particulier, il est visible depuis un PC connecté en USB pour servir d'espace d'échange.

Donc de fait Steemo a raison de dire qu'il y a "une SD dans le téléphone" mais elle est virtuelle et pas physique et par conséquent non amovible.

Pour la même raison, elle n'a rien à voir avec son blocage.

 

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Non mais il disait : j'ai enlevé la sim ET pour la SD,je sais pas où c'est. Or les2 sont ensembles

Et puis après, tu parles de la taille de la SD. Je pense que ta SIM à la même taille dans les 2 emplacements. Tu peux donc essayer de la changer de slot. 

 

Mais bon de toutes façons, vu que tu as wipé.. 

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@Kéno40 J'ai juste une sim, j'ai pas acheté de carte SD supplémentaire donc j'ai bien ma carte SIM dans un emplacement et rien dans l'autre :/

@Ultrix Merci pour les explications !

Du coup, je m'y connais pas trop trop en téléphone mais j'ai installé MiFlash et j'ai pris le dernier firmware redmi note 7 global, j'avoue que je ne connais pas les risques de la manip et si c'est une bonne idée ou non

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Tu peux quand même tester...

Pour flasher via Mi Flash :

 

Télécharge sur l'ordi une Version Fastboot de la rom. C'est un fichier TGZ.  Tu  le dézippes une fois. 

ATTENTION : faut savoir si tu as une version Global (Code PFGMIXM) ou EEA (Global pour Europe .PFGEUXM). Les fichiers sont là .PFGEUXM

https://mirom.ezbox.idv.tw/en/phone/lavender/

 

Tu branches le tél en USB et il faut qu'il soit en mode fastboot et reconnu par l'outil Mi Flash Tools

Tu flashes le fichier (dézippé comme indiqué ! ) mais faut pas cocher erase bien sûr !

Après tu vois si ça boote...

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