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[Centralisation] Points de vente Desire Z


billcat74

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J'ai dû louper quelque chose... C'est quoi le problème avec SFR et ces frais injustifiés ? Interdiction d'utiliser le hotspot wifi ? :|

Non, à priori c'est quand tu utilises le mauvais APN de connexion sur ton téléphone. En gros si tu utilises "websfr" au lieu de "sl2sfr" alors SFR considère que tu as utilisé ton téléphone comme modem et te facture en option toutes les communications data...

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Top forumeurs sur ce sujet

Je suis en 5 webphone et ma dulcinée en 5 connect ( qui date d'aout) ont a tout les deux sl2sfr en apn et tout marche sur son mobile comme sur le mien, market, tv, chat facebook etc...

Je voi pas trop ou vous voyez une difference a part sur le volume de data.

500mo en connect et 1go en webphone. Au dela le webphone redui la vitesse, le connect je sais pas mais au pire il blok :)

Modifié par J2
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J'avais vu un sujet disant que le push GMail ne fonctionnait que sur le webphone... c'est peut etre plus le cas maintenant. Si c'est juste la différence de fair-use entre les 2 forfaits, la différence de tarifs est difficile à expliquer je trouve. Finalement mon forfait Virgin a 25,90 1H et 1GO est pas mal ! (debit limité à cause d'Orange mais je le ressens pas vraiment, même en mode hotspot) Puis Orange à quand même la meilleure couverture 3G au niveau nationale.

Modifié par kevinpato
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Le push gmail fonctionne très bien sur le Connect. Je l'ai actuellement.

Je crois qu'il y a aussi comme différence que le débit du webphone est 2 fois plus rapide que le connect. Mais comme pour toi, rien de gênant du tout. Je trouve que les pages s'affichent assez rapidement.

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Bonjour à tous,

Fervent utilisateur d'Androïd, je suis passé par l'experience HTC Legend et vient d'être facturer il y a une semaine d'un HTC desire Z commandé le 27 Décembre et toujours pas reçu à ce jour...

La commande à été effectué chez Carrefour Mobile, partenaire de Phone & Phone comme vous le savez.

Le but de mon message est donc de faire partager mon avis concernant cette boutique (phone & phone) et cet intermédiaire (carrefour mobile).

Au vu du retard dans le traitement j'ai donc contacter la hotline carrefour mobile (qui n'est donc pas la même que phone & phone), ou j'ai exprimé mon mécontentement ce qui m'a permi d'ête remboursé des frais de ports, un bon point pour carrefour mobile !

Cependant, j'ai l'impression qu'ils souffrent de l'organisation merdique de Phone & phone qui ne sait pas honorer ses commandes en temps et en heure.

Du coup, nous sommes le 11, j'ai du rappeler la Hotline déjà 2 fois depuis 3 jours, pour qu'on m'annonce, "vous l'aurez dans la semaine", 'Mouai', sur le suivi, il n'est toujours pas envoyé...

Carrefour mobile devrait se trouver un nouveau fournisseur à mon avis...

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Bonjour à tous,

Fervent utilisateur d'Androïd, je suis passé par l'experience HTC Legend et vient d'être facturer il y a une semaine d'un HTC desire Z commandé le 27 Décembre et toujours pas reçu à ce jour...

La commande à été effectué chez Carrefour Mobile, partenaire de Phone & Phone comme vous le savez.

Le but de mon message est donc de faire partager mon avis concernant cette boutique (phone & phone) et cet intermédiaire (carrefour mobile).

Au vu du retard dans le traitement j'ai donc contacter la hotline carrefour mobile (qui n'est donc pas la même que phone & phone), ou j'ai exprimé mon mécontentement ce qui m'a permi d'ête remboursé des frais de ports, un bon point pour carrefour mobile !

Cependant, j'ai l'impression qu'ils souffrent de l'organisation merdique de Phone & phone qui ne sait pas honorer ses commandes en temps et en heure.

Du coup, nous sommes le 11, j'ai du rappeler la Hotline déjà 2 fois depuis 3 jours, pour qu'on m'annonce, "vous l'aurez dans la semaine", 'Mouai', sur le suivi, il n'est toujours pas envoyé...

Carrefour mobile devrait se trouver un nouveau fournisseur à mon avis...

Sans vouloir t'achever, j'avais procéder de la même manière que toi. Et un mois après je n'avais toujours rien. Phone and phone me disait que c'était pas normal, que j'étais sur la liste d'urgence (c'était bien évidemment faux...), tandis que carrefour refusait d'annuler ma commande en prétextant que mon colis était pris en charge par la plateforme d'envoi... Du grand n'importe quoi. Sans parler de la coupure de communication lorsque j'ai tenté d'annuler via phone and phone... Bref tout ça pour dire que lorsque j'ai enfin pu annuler, j'ai été en magasin (phoneandphone) et là tout s'est passé à merveille.

Modifié par xilllium
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Idem, pour ma part, après m'être longuement taté, et switcher entre le forum Eve desesperement calme en ce début d'année, et celui du Desire Z, qui brillait si fort dans le noir, ;) j'ai décidé de passer commande à Phone&Phone...

Heureux chanceux habitant à Bordeaux, qui est une ville chanceuse d'avoir une boutique Phone&Phone ;) bis, j'ai fait le choix de souscrire en boutique, histoire de l'avoir entre les mains immédiatement, et de ne pas connaitre les désagréments rencontrés par pas mal de personnes par leur site.

Malheureusement, je n'ai pas joué de chance, entre les allers-retours pour différents justificatifs (non j'aime pas la paperasse! :) ), puis les serveurs NRJ Mobile qui plantent et re-plantent juste aujourd'hui bien entendu, je suis sorti sans mon "précieux", mais avec ma commande prête pour etre validé demain à la première heure, et le téléphone mis de côté (2 modèles restants, en comptant le modèle d'expo, j'ai eu chaud ^^)...

Donc ce n'est que partie remise, de seulement quelques heures...

Mais je recommande à ceux qui en ont la possibilité de prendre le temps de passer en boutique Phone&Phone plutôt que le site, le fait d'avoir l'interlocuteur en face permet d'éviter bien des soucis :D (j'imagine pas le bazar si j'avais souscrit en ligne aujourd'hui, avec la portabilité de mon numéro, qui entraine un blocage si y'a un plantage du site en pleine transaction => constaté en boutique)

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Concernant l'option Modem Internet 3G+ Ajustable, méfiance !!

J'ai mon forfait illymithics full internet depuis mai 2009, et en décembre 2010, cette option est apparue comme par magie sur ma facture avec un beau petit hors forfait de 40€ lié à ça !

J'ai donc demandé à SFR et ils me disent que l'option est activée par défaut sur les forfaits depuis fin 2009. Super, déjà j'y suis depuis mai 2009 et je suis sûre et certaine de ne jamais avoir eu cette option (je m'en serais aperçue quand même, j'en ai pour quasi 100€ de forfait pour le mois, là...).

Le plus grave ce sont ces 40€ liés à 1Go d'utilisation en temps que modem, alors que je n'ai jamais utilisé mon téléphone comme modem. Je le branche sur usb uniquement pour le recharger ou pour développer, mais pas du tout comme modem et comme je suis sur Linux je peux vous assurer que la connexion ne se ferait pas "toute seule".

Bref voilà, actuellement je me bats avec eux pour qu'ils assument leur erreur et me remboursent, avant que j'aille voir chez Bouygues, et que je fasse quelques 20 à 30 euros d'économie chaque mois (oui, quand même).

J'ai exactement le même problème depuis une demie-douzaine de mois.

La première fois, je les ai appelé direct, ils m'ont dit que c'était une erreur, qu'ils supprimaient l'option et qu'ils rembourseraient le mois prochain. Les 3 mois suivants, l'option était toujours là, et aucun remboursement. Après avoir été gueuler en boutique, ils m'ont remboursé 50€, mais l'option a continué d'apparaitre. Après une deuxième visite, ce mois-ci, plus d'option.

Je sais pas sur quoi ils se basent pour détecter le mode modem, mais : j'utilise sl2sfr, je ne change pas mon user-agent (de tte façon ils filtrent) et je ne me sert pas de mon tél (Desire sous 2.3) comme modem (wifi ou usb).

Bref, direction moi aussi Bouygues Telecom dans 1 mois. Si d'ici là le DZ apparait dans leurs boutiques, tant mieux (sinon phoneandphone ou meileurmobile).

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À mon avis à trop vouloir contrôler qu'on n'utilise pas notre téléphone en modem, ils vont perdre beaucoup de clients avec des pratiques pareilles. Les forfaits Internet coûtent déjà une petite fortune, si c'est pour se les voir doubler sans raison, ça va vite en saouler pas mal.

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J'ai été chez bouygue y'a une semaine, ils me proposaient de commander le htc desire Z, je leur demande alors le prix et là ils me disent "on ne sait pas on a pas les tarifs". Comment déja on peut commander un tel sans savoir les tarifs ? Ducoup ils me disent de repasser dans 1semaine, donc aujourd'hui j'appel et là il me disent "on aura pas les tarifs avant le 17janvier".

C'est vraiment du foutage de gueules... ils voudraient pas que je change de forfait après que la TVA soit passé par hasard? Pff

Donc si j'ai bien compris, il serai dispo aujourd'hui chez Bouygues Telecom.

J'ai été voir, et justement il y a une maintenance du site, impossible de regarder les différents mobiles proposés (lueur d'espoir !).

Au passage j'ai vu qu'ils n'allaient pas répercuter la hausse de la TVA sur les forfaits, mais uniquement sur l’offre Bbox à 29,90€ (hausse de 1,88€/mois).

Lien pour l'info :

http://www.bouyguestelecom.fr/images/CP/0113_CP%20Bouygues_Telecom_TVA_WEB.pdf

[Edit] Bon ben fausse joie, la maintenance est terminée, et pas de HTC Desire Z en vue ...

Modifié par dragonpierre
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Je sais qu'il est à la Fnac, mais pour Orange je ne sais pas. A mon avis oui, il n'y a pas de raison !Edit : Quoique, apparemment ils passent pas P&P, donc pas de Orange...

P&P = Phone & Phone ?

Oui a la fnac il est vendu avec un forfait orange

Du coup il est dispo chez la Fnac avec des forfait Orange ? Car j'ai fait un saut rapide ce matin je l'ai pas vu à la Fnac Montpellier en vitrine

Si vous l'avez vu à quel prix il tourne avec un Origami Star 1h vous savez ?

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j'ai bel et bien l'impression que notre cause avance ( :lol: :rolleyes: ) en tout cas chez sfr...

Enfin pas dans ma boutique (besancon centre). Après leur avoir fait comprendre que ce n'était pas la même chose que le desire HD, on m'a dit qu'ils n'avaient pas d'info...

Par contre le prix a, il me semble, grandement baissé chez P&P mais que pour les forfaits SFR (plus de 100€ moins cher qu'avec un forfait équivalent chez bouygues....

Est ce que ca voudrait dire que P&P prévoit de commercialisé des packs sfr avec le z...

Suspense !

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P&P = Phone & Phone ?

Du coup il est dispo chez la Fnac avec des forfait Orange ? Car j'ai fait un saut rapide ce matin je l'ai pas vu à la Fnac Montpellier en vitrine

Si vous l'avez vu à quel prix il tourne avec un Origami Star 1h vous savez ?

Oui en tout cas dans le Fnac de ma ville il y est affiché (un vulgaire Qwerty factice) et avec les forfaits orange, et d'autres, mais j'ai pas regardé les prix.

Si tu cherches à tout prix un forfait Orange je te conseille de voir chez Phone House (même si je suis pas sûr qu'ils en ai beaucoup en stock), à la FNAC.

Je crois que tu peux négocier avec Carrefour mais je suis pas sûr...

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Si je me souviens bien je l'est vu a 169€ avec un forfait origami style 2H

J'avais demander pour un forfait orange et le mec ma dit que c'était le même prix (j'ai trouver sa bizarre...) mais j'irai quand même voir pour l'acheter la bas (évidemment si le prix n'est pas ce que le Monsieur m'a dit, jme casse...)

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j'ai bel et bien l'impression que notre cause avance ( :lol: :rolleyes: ) en tout cas chez sfr...

Enfin pas dans ma boutique (besancon centre). Après leur avoir fait comprendre que ce n'était pas la même chose que le desire HD, on m'a dit qu'ils n'avaient pas d'info...

Par contre le prix a, il me semble, grandement baissé chez P&P mais que pour les forfaits SFR (plus de 100€ moins cher qu'avec un forfait équivalent chez bouygues....

Est ce que ca voudrait dire que P&P prévoit de commercialisé des packs sfr avec le z...

Suspense !

Bizarre que tes vendeurs n'aient pas d'info, les miens sont au courant depuis deux semaines ; sauf que chaque veille de livraison j'appelle, et ils ne le reçoivent toujours pas...

Sur P&P en tout cas, je ne vois aucune baisse de prix pour le Webphone 1h 12mois, ça oscille entre +-10€ selon les jours, mais rien de flagrant. Tant pis pour eux, ça fait un mois et demi qu'il ne baisse pas !

Que veux tu dire par "pack sfr" avec le Z ??

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