[Topic unique] Samsung Kies ses MaJ et ses problèmes

[bond]

Reve40, tu me sauves la vie !

Ca faisait des jours et des jours que la version 'Kies_2.0.0.11014_49_2' me retournait "erreur inconnue" au moment de l'ouverture.

Une pauvre boite de dialogue me permettait alors uniquement de choisir "Afficher les détails" pour fermer... ça ne s'invente pas (!).

J'avais tenté une réinstall de Kies_2.0.0.11011_16_5, avec d'autre pb du même genre. Seule le version initiale sur CD, fournie avec le SGS parvenait à une ouverture et reconnaissance du tel correctes / Toute mise à jour à partir de là étant vouée à l'échec.

Et, aujourd'hui, une bouée : Kies_2.0.0.11033_25 !

Je viens d'installer LA VERSION, résultat : Ouverture, nickel. Lien SGS, chrome. Donc nickel-chrome !

Voici la dernière version de kies 21/03/2011

http://org.downloadcenter.samsung.com/downloadfile/ContentsFile.aspx?CDSite=UNI_FR&CttFileID=3667700&CDCttType=SW&ModelType=N&ModelName=GT-I9000&VPath=SW/201103/20110321192620273/Kies_2.0.0.11033_25.exe

[PierreF]

Reve40, tu me sauves la vie !

Ca faisait des jours et des jours que la version 'Kies_2.0.0.11014_49_2' me retournait "erreur inconnue" au moment de l'ouverture.

Une pauvre boite de dialogue me permettait alors uniquement de choisir "Afficher les détails" pour fermer... ça ne s'invente pas (!).

J'avais tenté une réinstall de Kies_2.0.0.11011_16_5, avec d'autre pb du même genre. Seule le version initiale sur CD, fournie avec le SGS parvenait à une ouverture et reconnaissance du tel correctes / Toute mise à jour à partir de là étant vouée à l'échec.

Et, aujourd'hui, une bouée : Kies_2.0.0.11033_25 !

Je viens d'installer LA VERSION, résultat : Ouverture, nickel. Lien SGS, chrome. Donc nickel-chrome !

[PierreF]

Bonjour,

Alors j'ai téléchargé la dernière version de KIES (Kies_2.0.0.11033_25) comme décrit.

Ensuite, j'ai branché le câble et mis le GS en mode USB => KIES.

KIES reconnait le GS et me propose une MaJ du micrologiciel. Je réponds oui.

Ensuite, il me demande si je veux garder mes données en back-up, je réponds oui.

Une fenêtre s'ouvre, il commence la "préparation" des fichiers de back-up.

Après un temps KIES affiche un message d'erreur disant que "le GS a été déconnecté" (ce qui n'est pas vrai : je n'y ai pas touché!).

Voir pj

Ce comportement a lieu même quand j'ai skippé le back-up de mes fichiers.

Où est l'erreur ?

[yves84_2000]

Bonjour,

Alors j'ai téléchargé la dernière version de KIES (Kies_2.0.0.11033_25) comme décrit.

Ensuite, j'ai branché le câble et mis le GS en mode USB => KIES.

KIES reconnait le GS et me propose une MaJ du micrologiciel. Je réponds oui.

Ensuite, il me demande si je veux garder mes données en back-up, je réponds oui.

Une fenêtre s'ouvre, il commence la "préparation" des fichiers de back-up.

Après un temps KIES affiche un message d'erreur disant que "le GS a été déconnecté" (ce qui n'est pas vrai : je n'y ai pas touché!).

Voir pj

Ce comportement a lieu même quand j'ai skippé le back-up de mes fichiers.

Où est l'erreur ?

L'erreur, elle dans le couple Kies SGS qui n'a jamais fonctioné de façon simple et constante il suffit de voir le nombre de messages sur ce forum et sur d'autres du même genre à propos de ce sujet. Un jour j'ai essayé de compiler toutes les solutions, et de les tester, et bien selon les ordi et les systémes d'exploitations les résultats n'étaient jamais les mêmes !!!

Bref je suis étonné que Samsung n'ai pas pris la peine de se pencher sur ce problème plusavant car il en va de la crédibilité du SGS par rapport à l'Iphone et par extension aux futures tablettes ! Car ne soyons pas naïf le but ultime est d'avoir une grosse part de marché de ce nouveau segment et là Samsung marque de mauvais points dans l'inconscient des gens .... Au moment du renouvellement au lieu d'acheter la nouvelle version du SGS , je vais encore une fois me reposer la question : iphone, HTC, Motorola, Balckberry ou SGS 2 ? Alors que plus de 80 % des gens chez apple, attendent jsute le nouvel Apple ! Désolé je ne suis pas spécialiste de marketting, mais fideliser des clients me parait le meilleur moyen de progresser en termes de chiffre d"'affaire, car des clients satisfaits sont les meilleurs support publicitaires du monde !

[Slane]

L'erreur, elle dans le couple Kies SGS qui n'a jamais fonctioné de façon simple et constante il suffit de voir le nombre de messages sur ce forum et sur d'autres du même genre à propos de ce sujet. Un jour j'ai essayé de compiler toutes les solutions, et de les tester, et bien selon les ordi et les systémes d'exploitations les résultats n'étaient jamais les mêmes !!!

Il y a plein de gens aussi pour qui ça marche bien et qui ne postent donc pas.. Après les posts "Kies cay de la m**** car mon SGS démarre plus" alors que le SGS était sous lagfix, ça représente 50% des posts ici aussi.

[PierreF]

L'erreur, elle dans le couple Kies SGS qui n'a jamais fonctioné de façon simple et constante il suffit de voir le nombre de messages sur ce forum et sur d'autres du même genre à propos de ce sujet. Un jour j'ai essayé de compiler toutes les solutions, et de les tester, et bien selon les ordi et les systémes d'exploitations les résultats n'étaient jamais les mêmes !!!

Bref je suis étonné que Samsung n'ai pas pris la peine de se pencher sur ce problème plusavant car il en va de la crédibilité du SGS par rapport à l'Iphone et par extension aux futures tablettes ! Car ne soyons pas naïf le but ultime est d'avoir une grosse part de marché de ce nouveau segment et là Samsung marque de mauvais points dans l'inconscient des gens .... Au moment du renouvellement au lieu d'acheter la nouvelle version du SGS , je vais encore une fois me reposer la question : iphone, HTC, Motorola, Balckberry ou SGS 2 ? Alors que plus de 80 % des gens chez apple, attendent jsute le nouvel Apple ! Désolé je ne suis pas spécialiste de marketting, mais fideliser des clients me parait le meilleur moyen de progresser en termes de chiffre d"'affaire, car des clients satisfaits sont les meilleurs support publicitaires du monde !

En effet, très juste, c'est bien vrai, et je suis d'accord....

Mais ces considérations n'apportent malheureusement pas de solution à mon problème précis, qui est que je ne peux pas charger la 2.2.1 qui m'est très nécessaire pour éviter les plantages/lags horripilants dont mon tel souffre (et moi aussi par voie de conséquence!).

Mon tel vient de chez Orange (que je soupçonne être à la base de certains de mes autres problèmes), dont j'ai chargé la version Froyo fin 2010 - et je n'ai installé aucun lagfix ni rien d'autre d'ésotérique....

En l'occurence, ma première analyse est que KIES ne lit pas (bien) les données sur mon tel avant sauvegarde.

Une suggestion quand même? Un spécialiste Galaxy S ????

Merci d'avance

Modifié 6 avril 2011 par PierreF

[yves84_2000]

Il y a plein de gens aussi pour qui ça marche bien et qui ne postent donc pas.. Après les posts "Kies cay de la m**** car mon SGS démarre plus" alors que le SGS était sous lagfix, ça représente 50% des posts ici aussi.

C'est aussi vrai que dans les forums on ne voit que les messages de ceux qui ont des problèmes. Je suis d'accord, mais c'est tout de même assez "rageant" d'avoir acheté un SGS 450 euros nu à sa sortie et de ne voir que très peu de mise à jour, d'après moi ce téléphone devrait déjà être sous 2.3 ! Le système existe et il devrait être diffusé, facilement à tous.... Et que l'on ne me dise pas que ce n'est pas possible, encore une fois les mises à jours apple via Itunes (qui foirent aussi de temps en temps je l'admets) sont disponibles pour tous en même temps. Je ne suis pas un mac user, bien au contraire et je résiste, mais voyageant beaucoup, je trouve aberrant de ne pas pouvoir acheter des applications sans magouilles des que l'on est dans des zones "interdites" par google. Mais je m'éloigne du sujet. En plus je vais me faire jeter car je n'apporte pas de solutions, et donc je ne suis sans doute pas dans la bonne section, toutes mes excuses aux modos.

[BaguCheguillaume]

Voici la dernière version de kies 21/03/2011

http://org.downloadcenter.samsung.com/downloadfile/ContentsFile.aspx?CDSite=UNI_FR&CttFileID=3667700&CDCttType=SW&ModelType=N&ModelName=GT-I9000&VPath=SW/201103/20110321192620273/Kies_2.0.0.11033_25.exe

Le lien est mort et la version de kies proposée par samsung est la version 2.0.0.11032_12_9 (Qui détecte mon appareil, mais ne détecte pas la version du micrologiciel...du coup, pas de mise à jour possible)

[MisterWel]

Pour ma part, j'ai essayé pas mal toute les méthodes possible décrite sur votre forum et ça ne marche toujours pas! J'ai essayé le mode débugage USB... il détecte mon samsung, mais Kies ne le détecte pas (à noter qu'à chaque fois, une fenêtre de proposition de programmes s'ouvrent, mais la liste est vide), alors je le remet mon appareil pour Kies et la, je vois les flèches d'actualité qui tourne et toune encore dans Kies, sans rien détecté! Honnêtement, je ne sais plus quoi faire... je trouve ça vraiment chiant de voir comment il peut être aussi compliqué de synchroniser le téléphone à Kies pour les mise à jour! J'ai réussis une fois au début quand j'ai eu mon galaxy, ou il a été détecter rapidement, depuis il y a eu plusieurs mise à jour du programme Kies et il ne détecte plus du tout l'appareil depuis! Ma Rom est d'origine car j'ai absolument rien changé dans mon téléphone et je n'ai pas de carte mémoire. Bref! J'ose espèrer qu'un jour ce pourra être moins compliquer à pouvoir mettre la mise à jour !! :emo_im_undecided:

[grecos91]

Salut !!

Moi même problème, mais un peu différent je pense........j'ai connecté mon galaxy S à Kies hier, qui m'a demandé si je souhaitais mettre à jour le micrologiciel. J'ai donc accepté, la mise à jour s'est faite sans problème.......mais GROSSE surprise une fois le portable redémaré : mes applications se sont éffacées, je n'ai même plus l'icone qui me permet d'accéder à l'Android Marker !!

Vous avez déja eu ça?

PS : quand je vais voir dans "à propos du téléphone", le numéro de version est FROYO.BUJS3.......

Merci d'avance ;)

[Howdoyoulikeme]

À l'aide !!!

J'ai un sérieux problème avec Kies et je suis à bout de souffle et j'en ai plus qu'asser..

Le problème est que j'ai Kies sur mon PC depuis que j'ai mon Galaxy S et il l'a toujours proprement détecté mais IMPOSSIBLE de le synchroniser..et là je dois faire un reset du téléphone parce qu'il bug trop..mais pour faire les back up et la synchro je dois impérativement avoir KIES comme me l'ont dis les techniciens chez Samsung..le problème est sur mon PC par contre puisque j'arrives à faire relier KIES et mon Galaxy sur le PC chez une amie mais jamais ca n'a fonctionné ici et les techniciens n'y peuvent rien..

J'ai pris une photo du message d'erreur en espérant que ça puisse vous aider..

C'est vraiment chiant puisque Samsung n'y peut rien puisque vraisemblablement, quelque chose entre en ligne de compte spécialement sur mon PC et je n,ai aucune piste où chercher pour trouver la source du problème..

À noter que je possède les dernières versions pour KIES et pour le Galaxy.

Je vous en pris je suis désespéré !!!

[crabou]

Bonjour,

J'ai un gros problème...j'ai voulu lancer une mise à jour du micrologicile du téléphone via Kies sauf que cette mise à niveau est en cours mais bloquée à 4% depuis une heure, et mon téléphone est avec un fond rouge bizarre...

Si je débranche j'ai peur de foutre en l'air le logiciel du téléphone..

HELP PLEASE !!

[Reve40]

Dernière version de Kies 2.0.0.11044_11 ça annonce peut être une arrivée imminente de gingerbread.

[yves84_2000]

Les versions de kies se suivent; et se ressemblent. Connexion toujours impossible sur Win 7 64bits

[Slane]

Les versions de kies se suivent; et se ressemblent. Connexion toujours impossible sur Win 7 64bits

En effet, connexion toujours possible sur Win 7 64bits depuis Août 2010.

[yves84_2000]

En effet, connexion toujours possible sur Win 7 64bits depuis Août 2010.

Tu veux dire toujours impossible, d'ailleurs quelqu'un aurait il la version avant aout 2010 de KIES par hasard, on ne sait jamais.... Et c'est quand même bizarre que Samsung ne fasse rien ! D'ailleurs c'est ce qui m'a empêché d'acheter une Galaxy TAB. Tant pis pour eux ;-)

[Slane]

Ça ne servirai à rien car la version 1.5 n'est pas compatible avec les mises à jour depuis quelques mois, il faut la version 2.0. Le pire c'est que j'arrive à faire fonctionner mon téléphone sous Kies alors que je ne suis même pas sur un ROM officielle mais une Rom Kitchen 9.9.5 JS8 et que je pourrais mettre à jour en JS7 ROM nue facilement. Ce n'est pas parce que cela ne fonctionne pas chez toi que c'est le cas pour tout le monde.

[yves84_2000]

Ça ne servirai à rien car la version 1.5 n'est pas compatible avec les mises à jour depuis quelques mois, il faut la version 2.0. Le pire c'est que j'arrive à faire fonctionner mon téléphone sous Kies alors que je ne suis même pas sur un ROM officielle mais une Rom Kitchen 9.9.5 JS8 et que je pourrais mettre à jour en JS7 ROM nue facilement. Ce n'est pas parce que cela ne fonctionne pas chez toi que c'est le cas pour tout le monde.

Merci, je sais bien que ce n'est pas le cas pour tous le monde, mais cela ne m'aide pas vraiment ;-). C'est un peu ca que je reproche à Samsung, que cela soir aléatoire.... Mais on va me dire que c'est normale, c'est ça l'informatique ! Pour info mon téléphone est "normal" sans surcouche opérateur ou rien !

[Slane]

Normal ? Alors ne le prend pas mal mais jamais il n'y a eu de XXJPY sortie officiellement en France (c'est pour UK en nu), donc pour avoir cette version, c'est soit par Odin ou soit par le RegHack de Kies, donc penses-tu qu'il soit encore si "normal" que cela ? Je ne serai même pas étonné que ton SalesCode soit KOR, ce qui interdira toute mise à jour avec Kies (le téléphone est considéré comme de "développement" dans ce cas).

[yves84_2000]

Normal ? Alors ne le prend pas mal mais jamais il n'y a eu de XXJPY sortie officiellement en France (c'est pour UK en nu), donc pour avoir cette version, c'est soit par Odin ou soit par le RegHack de Kies, donc penses-tu qu'il soit encore si "normal" que cela ? Je ne serai même pas étonné que ton SalesCode soit KOR, ce qui interdira toute mise à jour avec Kies (le téléphone est considéré comme de "développement" dans ce cas).

Oups, bon alors puisque j'ai un Galaxy S "bidouillé" semble t il peut on changer le sales code (je précise et donc toutes mes excuses, que j'ai récupérer ce Galaxy S de quelqu'un). Donc maintenant c'est un peu d'aide dont j'aurai besoin, est ce que je peux revenir à une version qui me permettent une mise à jour KIES s'il vous plait ?

Quand je l'ai récupéré, j'ai fait une remise à nivau usine, je pensais que ca suffirait.

Merci d'avance

[Slane]

Le Reset Usine supprime en fait toutes les données personnelles + configuration du téléphone, il ne remet pas en version sortie d'usine.

Le code *#272*IMEI# où IMEI est le numéro IMEI du téléphone donne quel choix possible ?

[yves84_2000]

Le Reset Usine supprime en fait toutes les données personnelles + configuration du téléphone, il ne remet pas en version sortie d'usine.

Le code *#272*IMEI# où IMEI est le numéro IMEI du téléphone donne quel choix possible ?

Merci, de l'aide, les choix sont : XEU XEO DBT CPW

La question est puis je changer cela sans risque et si oui, cela servira il à quelque chose ? En gros vais enfin pouvoir me servir de KIES et mettre à jour normalement ?

Modifié 4 mai 2011 par yves84_2000

[Slane]

Bah avec le XEU, tu passes en mode Nu Anglais si jamais toute ta ROM est bien en JPY (PDA + CSC + Modem), mais ça fait l’équivalent d'un Factory Reset la encore, donc les données personnelles bye bye, à moins de sauver avec Titanium ou alors le CWM d'un noyau (plus pratique dans ce cas) et de les mettre sur le PC pour les remettre ensuite.

[yves84_2000]

Bah avec le XEU, tu passes en mode Nu Anglais si jamais toute ta ROM est bien en JPY (PDA + CSC + Modem), mais ça fait l’équivalent d'un Factory Reset la encore, donc les données personnelles bye bye, à moins de sauver avec Titanium ou alors le CWM d'un noyau (plus pratique dans ce cas) et de les mettre sur le PC pour les remettre ensuite.

Si je comprends bien je me retrouve avec un téléphone anglophone, bof..... Mais si ca me permet de mettre à jour normalement ensuite alors pas de soucis je vais le faire. J'ai déjà une sauvegarde titanium

Merci

[Slane]

Tu as déjà un téléphone "anglais" si tu es un JPY partout (à vérifier avec code #*1234*) mais en mettant XEU (à la place de ?) au moins il est pris en compte avec Kies.