Honor Posté(e) 21 octobre 2015 Share Posté(e) 21 octobre 2015 Bonjour à tous, Petite info qui devrait vous faire plaisir : une vente flash à l'approche avant la fin du mois d'Octobre. Stay tuned :) http://www.Facebook.com/HonorFR http://www.Twitter.com/Honor_FR 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
qwyrte Posté(e) 21 octobre 2015 Share Posté(e) 21 octobre 2015 (modifié) @@qwyrte Ton histoire est ahurissante, pas étonnant que tu sois à bout... DHL est pitoyable c'est de notoriété publique... Tu as eu la malchance de tomber sur un livreur peu scrupuleux et de mauvaise fois, Le seul conseil que je peux te donner c'est de menacer les mis en cause en leur disant que tu as fait appel au service juridique de ta banque pour lequel tu es assuré, et qu'à partir de ce jour s'il veulent te contacter ils passent par eux... Crois moi ça débloque des situations... Voilà je sais que mon com est hors sujet, mais je tenais à te le dire. Bon courage Merci ;) C'est effectivement ce que je vais devoir faire : toujours zéro réponse de leur part... c'est franchement déplorable de la part de vmall/huawei !!! Ca se veut premium et pas foutu de relancer DHL pour un problème de livraison... Tout ce qu'on est foutu de me répondre c'est "nous prévenons nos gestionnaires, mais je ne peux rien faire de plus" ... donc je pense qu'on peut dire que les "gestionnaires" de ce fabricant/vendeur sont bons à rien :( Je vais aller porter plainte dès que j'ai le temps : quand la justice y mettra son nez je récupererais peut-être mes 300€ mais va falloir des mois ça je m'en doute :mad: CARTON ROUGE pour vmall ! Je sais que je suis un cas à part, mais c'est dans ces situations là que l'on voit si le service est vraiment bon ou pas. Vous avez la réponse... Modifié 21 octobre 2015 par qwyrte Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
mika90 Posté(e) 23 octobre 2015 Share Posté(e) 23 octobre 2015 (modifié) Enfin reçu mon mail de confirmation d'extension de garantie à 3 ans merci @honor Modifié 23 octobre 2015 par mika90 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
bubonik Posté(e) 23 octobre 2015 Share Posté(e) 23 octobre 2015 (modifié) Bonjour à tous ! pour ma part j'attendais également beaucoup le MG et free vient de mettre en vente les 2 versions avec en plus en petit cadeau une carte micro SD 64 go ! Du coup j'ai à disposition un code de reduction pour la vente flash sur vmall qui ne me sert à rien pour la vente du mercredi 28 octobre.... A bon entendeur ;) Modifié 23 octobre 2015 par bubonik Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
kamelionohan Posté(e) 23 octobre 2015 Share Posté(e) 23 octobre 2015 N'ACHETER PAS SUR VMALL... Bonjour à tous car si vous avez des problèmes de livraison, c'est la galère pour se faire rembourser, c'est inadmissible. Suite de mon message Honor 7 commandé, jamais arrivé en page 2. http://forum.fandroid.com/topic/228222-honor-expédié-jamais-arrivé-merci-dhl/ Pour résumer, j'ai commandé le 31 Août, le Honor 7 a été expédié, le coli a été volé ou perdu, j'ai été débiter des 300 euros, et aujourd'hui toujours pas rembourser. Alors, un conseil, je vous le dit, acheter votre téléphone dans une boutique autre que Vmall. Après plusieurs Mails et coup de téléphone, Vmall me dit : Ok, c'est pris en compte, vous allez être rembourser mais aujourd'hui toujours rien. Ils me prennent pour un "C..", je suis pris en otage, j'en ai marre... j'ai envoyé également un Mail à Honor, pas de réponses. Mer Honor, si tu peux faire quelque chose... Merci Bonne journée à tous. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
radiant Posté(e) 23 octobre 2015 Share Posté(e) 23 octobre 2015 Il faudrait instaurer la possibilité de payer par Paypal. Ca laisse plus de place aux réclamations. 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Honor Posté(e) 23 octobre 2015 Share Posté(e) 23 octobre 2015 @@radiant ça arrive justement ils bossent dessus ! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
radiant Posté(e) 23 octobre 2015 Share Posté(e) 23 octobre 2015 C'est une bonne nouvelle ! Ca rassure vraiment Paypal. 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
kaiserbabane Posté(e) 24 octobre 2015 Share Posté(e) 24 octobre 2015 J'ai reçu un code de réduction pour la prochaine vente flash du mercredi 28 octobre sur vmall... Si ça vous intéresse je peux le donner ! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
radiant Posté(e) 24 octobre 2015 Share Posté(e) 24 octobre 2015 Idem j'ai un code réduction si certains sont intéressés. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Benjsoc1971 Posté(e) 24 octobre 2015 Share Posté(e) 24 octobre 2015 Intéressé! Code en plus de l'ODR? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
kaiserbabane Posté(e) 24 octobre 2015 Share Posté(e) 24 octobre 2015 Non le code c'est la réduction directe : le honor 7 à 299€ sur vmall lors de la vente flash de mercredi 28. Intéressé! Si tu veux le code demande en message privé ! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
nevermind79 Posté(e) 25 octobre 2015 Share Posté(e) 25 octobre 2015 Un code pour la vente du 28. Premier mp premier servi. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Honor Posté(e) 25 octobre 2015 Share Posté(e) 25 octobre 2015 Les codes sont offerts à tout le monde hein, suffit de s'inscrire sur vmall avant le 28 ^^ Par contre c'est sympa de partager au cas où certains ne reçevraient pas leurs codes par mail (ça peut arriver). Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Maxime Beckers Posté(e) 25 octobre 2015 Share Posté(e) 25 octobre 2015 (modifié) Bonjour, j'ai recu les codes moi aussi... Mais on pourra ajouter un honor 7 mg dans son panier pour pouvoir l'utiliser mercredi ? Parce que pour l'instant je peut mettre que les honor 7 blancs... @Honor Modifié 25 octobre 2015 par Sadlust Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
iamaplatypus Posté(e) 25 octobre 2015 Share Posté(e) 25 octobre 2015 @@Honorsais-tu où en est le processus d'envoi de mails pour l'offre de remboursement sur le H7? j'ai rempli le formulaire en ligne il y a de ça plusieurs jours mais je n'ai pas encore reçu le mail permettant de continuer et de demander le remboursement. Je n'ai pas envie de voir 50 euros me passer sous le nez ^_^ A part ça, super téléphone ce petit honor 7 ! :) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Honor Posté(e) 25 octobre 2015 Share Posté(e) 25 octobre 2015 Hello, le processus dure 4 à 8 semaines il me semble. Je ne suis pas sûr mais tout est écrit dans les conditions :) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
iamaplatypus Posté(e) 25 octobre 2015 Share Posté(e) 25 octobre 2015 @@Honormerci pour le retour. Je me doute que le process de remboursement prend du temps et que ce n'est pas directement de votre responsabilité. Ce qui m'inquiète c'est la mention "Envoyez votre dossier complété sous pli suffisament affranchi à votre charge, dans les 15 jours ouvrés suivant votre achat (cachet de la poste faisant foi)" dans l'offre. J'ai acheté mon tel il y a 2 semaines mais il me manque toujours le "code unique" devant être reçu par mail... as-tu des infos là-dessus? j'ai vu un post facebook s'y référant il y a peu mais pas moyen de le retrouver. Je pense ne pas être le seul dans cette situation. Merci d'avance :) Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
TheAstuceAndroid Posté(e) 25 octobre 2015 Share Posté(e) 25 octobre 2015 Bonjour, Je vis en Belgique. L'ODR ne fonctionne donc pas pour moi ... Je voulais savoir si des personnes avaient des avis positifs sur Vmall et en combien de temps il livre? Je voulais savoir également si pendant la vente du 28, le téléphone sera à 300€ ou 350 € ? Merci Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
nevermind79 Posté(e) 25 octobre 2015 Share Posté(e) 25 octobre 2015 @@TheAstuceAndroid 300€ après avoir appliqué le code. Quand le stock est dispo, c'est livré en 2 jours en belgique. 1 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
TheAstuceAndroid Posté(e) 25 octobre 2015 Share Posté(e) 25 octobre 2015 (modifié) @@TheAstuceAndroid 300€ après avoir appliqué le code. Quand le stock est dispo, c'est livré en 2 jours en belgique. Merci beaucoup :) Mais ce qui me fait peur c'est que je lis que le stock prend énormément de temps pour être dispo ... :/ à la base je voulais attendre janvier pour voir les prix diminuer sur Amazon mais si il est dispo à 300 € ahahha... Et le code je le met quand ? Le 28 lors de l'achat du téléphone ? ;d EDIT : Je viens de découvrir qu'il existait un site pour la Belgique :D Normal que je n'arrive pas à le mettre en Français et qu'il reste en néerlandais ? :) Des avis sur le SAV car c'est juste pour ce point que je préfère Amazon et pour la vitesse de livraison :) Modifié 25 octobre 2015 par TheAstuceAndroid Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Maxime Beckers Posté(e) 25 octobre 2015 Share Posté(e) 25 octobre 2015 La version belge de vmall est uniquement en néerlandais, c'est étrange mais apparement c'est comme ca... J'espère que le SAV est en français... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
TheAstuceAndroid Posté(e) 25 octobre 2015 Share Posté(e) 25 octobre 2015 La version belge de vmall est uniquement en néerlandais, c'est étrange mais apparement c'est comme ca... J'espère que le SAV est en français... Merci Et la vente du 28 est aussi dispo pour la boutique belge ? Comment ça se passe en fait ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Maxime Beckers Posté(e) 25 octobre 2015 Share Posté(e) 25 octobre 2015 Ouaip, tu t'inscrit et tu recevra les codes de réductions par mail. Mercredi 28 entre midi et minuit tu te connecte sur le site, tu ajoute ce que tu veut dans ton panier et tu met ton code... Après niveau stock je sais pas trop comment ca se passe mais selon que c'est en stock ou en réappro ca prendra plus ou moins longtemps de recevoir les produits achetés. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
TheAstuceAndroid Posté(e) 25 octobre 2015 Share Posté(e) 25 octobre 2015 (modifié) Merci :) et donc en belgique ça marche aussi ? :) Mais genre je peux attendre des mois pour l'avoir ? :) Et je peux annuler ma commande si il arrive pas ? Le montant est déduit quand ? :) Modifié 25 octobre 2015 par TheAstuceAndroid Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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