Offre de remboursement 50€ sur Honor 7

[grgrdctt]

acheté black friday fin novembre, virement ce jour ! 

[edem51]

Je viens aussi de recevoir le virement. L'achat datait du Black Friday.

Enfin une affaire de réglée!

[Adamentys]

Pareille pour ma part, H7 acheté lors du Black Friday, remboursement reçu aujourd'hui

[chafboy]

acheté également au black friday, livré le 4 décembre,  dossier envoyé le 7 décembre, 50 euros viré au 6/04/2016.

Modifié 7 avril 2016 par chafboy

[Psydroid]

Achêté début Décembre , remboursement reçu hier !

[seb29200]

Début décembre confirmation début janvier par mail, toujours rien pour moi... Peut-être d'ici quelque jours ( délai bancaire )

[guyraoul]

Remboursement reçu ce jour également. Envoyé le 12 décembre.

+ 1, je viens d'avoir les 50e, ODR envoyée mi decembre, il fallait juste attendre

Modifié 8 avril 2016 par guyraoul

[Noctis.]

Hello,

J'ai eu mon virement aujourd'hui, et tant mieux. Cela dit je n'oublie pas comme beaucoup le fait que Honor connaissait le problème et les retards avec Custom Escrocs Promo depuis le Honor 6, soit un an avant de proposer l'ODR Honor 7.

Ils ont continué à nous faire croire qu'on serait remboursés sous 6 à 8 semaines alors qu'ils savaient très bien que cela n'arriverait pas. C'est sur ce point que je suis très décu de ce type de pratique. On s'est clairement moqué de nous c'est mon avis, que l'on soit remboursé en 3 mois en 4 mois ou en 8 mois.

Ce qui est certain, c'est que plus jamais je n'achèterai un produit lié à Custom Promo et au vu des problèmes avec le nouveau prestataire, je ne tenterai pas l'expérience à moins de voir que des centaines de personnes sont satisfaites car le remboursement se fait réellement dans les temps et sans encombre.

Courage à ceux qui attendent encore, on ne m'y reprendra plus :)

Modifié 7 avril 2016 par Noctis.

[g113]

@@noctis, voilà il y a nous qui n'oublierons pas cette mésaventure, et il y a les autres qui sont presque content d'avoir attendu 3 ou 4 mois :)

[ArnaudRuton]

toujours rien pour ma part, pas de réponse à mon dernier mail non plus.

[Invité]

toujours rien pour ma part, pas de réponse à mon dernier mail non plus.

 

idem, achat lors du blackfriday ...

[crisrax]

Idem, black friday et reçu aujourd'hui.. Enfin, par contre jamais reçu de mail pour me dire que c'était valide

[leunamme]

Ils ne te disent que c'est validé que si tu leur demandes  ^_^

[Snoopyo2]

achat lors du black friday, dossier validé début février, remboursement reçu en début de semaine

[Cseb95]

Bonjour,

 

Pour 2 H7 achetés au même moment chez Darty le 15 février, offres (7762) renvoyées simultanément avec les mêmes informations à MyQuest.

 

Pour l'une nous avons reçu un mail de validation.

Pour l'autre un mail générique nous remerciant d'avoir participé à l'offre mais indiquant que nous n'avons pas partagé d'avis.

 

J'ai répondu via le formulaire avec toutes les infos nécessaires.

Et je reçois un mail type pour l'ODR de 30€ du 5X :-( et non pour le H7..me demandant de bien vouloir créer un compte et de poster mon commentaire via le formulaire adéquat ..

Ils n'ont pas lu mon mail :-( j'avais mis dedans toutes les références .

On tourne en rond.

Modifié 8 avril 2016 par Cseb95

[majaxx]

Bonjour ,

Date de participation :16/01/2016

Statut du dossier :Dossier en attente de réception

Je ne suis pas l'a d'être remboursé pour ma part

[leunamme]

Tout les statuts sont en attente de réception , même pour ceux qui ont été remboursés , le site n'est pas à jour.

Envoi un mail à custom promo pour savoir si ton dossier est validé.

L'adresse est dans ce post https://forum.frandroid.com/topic/234882-faq-questions-fr%C3%A9quentes-odr-jaime-partager/

Modifié 8 avril 2016 par leunamme

[Lugdu]

Remboursement reçu hier aussi pour phone acheté le black Friday donc un envoi début décembre.

[charloud]

Charloud,

Les as tu contacter pas mail avec le liens qui donne, perso je suis sans nouvelle depuis samedi

 

J'ai répondu dans les quelques jours qui ont suivi en mettant des copie d'écran de mon commentaire en pièce jointe, aucun retour à ce jour!

 

C'est lamentable.

 

que faire de plus ?

[Bilbo41]

merci à toi, je vois que tu n'as pas levé ta signature donc toujours pas remboursé !!!!

ça arrive au compte goutte -_-

 

Non g113, toujours rien, mais j'ai acheté mon Honor 7 après le Black Friday, donc ce doit être normal dans la logique de Honor.

Je crois qu'ils ne mesurent pas l'impact négatif sur leur marque.

Pour moi, les ODR Honor et Huawei, c'est terminé. Reste à savoir si leurs produits seront attractifs sans ODR, peut-être, mais pas sûr du tout...

[g113]

Moi aussi tu vois pour le coup j'ai acheté le Samsung A5 2016 à un prix canon et je pense revendre le H7

[wouka35]

J'ai répondu dans les quelques jours qui ont suivi en mettant des copie d'écran de mon commentaire en pièce jointe, aucun retour à ce jour!

C'est lamentable.

que faire de plus ?

Je les ai contacter par mail a fallu près de 3 semaine pour avoir une réponse et 5 mail envoyé et apparemment mon dossier serait enfin accepter

[Geo34]

Remboursement reçu le 06 avril aussi. Il aura fallut bataillé avec Custom Promo. Et Honor a faillit y perdre son honneur. Déjà que les prix sur Vmall sont affiché hors taxes...

[boudas]

demande ODR envoyée début décembre et remboursement reçu cette semaine, ENFIN!!

Bon courage à tous ceux qui attendent toujours.

[marco02]

tout le monde est remboursé?

 

serais je le dernier de chez custom promo?

 

malgré leur réponse

 

Nous vous informons que votre virement de 50€ est toujours en cours d'expédition.
Nous vous invitons à bien vouloir patienter.