[Résolu] Simlock du Galaxy Nexus chez SFR ?

[InfoYANN]

Lien megaupload fonctionnel quand je cliques dessus ^^

Réessaye une nouvelle fois ;)

[guiooom]

Message d'erreur : lien Provisoirement inactif.je Re essayer tout a leur.

[kartouche]

Il marche parfaitement chez moi.

[athome]

Sinon n'oubliez pas d'arroser twitter de cette news ;)

http://twitter.com/SFR_Groupe

[guiooom]

C bon. Sorry

[botte36]

Sinon n'oubliez pas d'arroser twitter de cette news ;)

http://twitter.com/SFR_Groupe

c'est fait twitter & facebook allez-y gaiement

http://www.facebook.com/SFR

Modifié 18 décembre 2011 par botte36

[Davthe1]

Merci à toi kartouche !

Du coup, si on reste dans l'hypothèse, même si le téléphone est simlocké par SFR, ils sont tenus par la loi de nous le débloquer gratuitement sur simple demande, c'est cela ?

[kartouche]

Si on l'a pris sans engagement (a la carte) oui.

Sinon, il ne devrait même pas l'être avec un téléphone NU

[dirafz]

Vous confirmez qu'il n'y a pas de différence pour le moment entre un sfr la carte et un sfr "nu" ?

parce que bon simlocker pour simlocker autant le prendre à la carte ?

étant donné que je suis chez sfr je pourrai l'utiliser sans me réengager et aller chez un autre opérateur dans les 3 mois qui viennent au plus tard après désimlockage...

[guiooom]

Je revient de cher sfr..et il trouve normal que le téléphone soit simlocker sfr meme en achetant un telephone nu..et il m'a affirmé que aucun desimlockage sera possible en magasin. Et qu'il faut téléphoner au service client

[botte36]

donc la procédure serait laquelle exactement

le faire desimlocker par telephone au 1023 moyennant quelle somme ?

[Davthe1]

Je ne sais pas si ce lien a été posté : http://forum.sfr.fr/c141-questions-techniques/f199-demande-de-desimlockage-et-code-puk/t337281-galaxy-nexus-simlocke-.htm

[botte36]

ouais....

moi j'ai commandé juste après vers 21h30 en étant quasi-certain que ce portable ne serait pas simlocké sfr

mais bon ils vont encore prétexter je ne sais quoi.....

bref la suite demain mais si on peut rien faire en boutique tous ces liens/documents officiels ... ne servent à rien

par téléphone tout ça servira à rien, d'ailleurs c'est surement une parade de sfr de ne rien faire en boutique !!

sur le site de sfr >>>

Débloquer votre mobile

Vous souhaitez utiliser votre mobile/clé 3G/ultraportable sur le réseau d'un autre opérateur ?

Acheté chez SFR, votre mobile/clé 3G/ultraportable n’est utilisable que sur le réseau SFR, c’est-à-dire avec une carte SIM SFR uniquement. Si vous souhaitez utiliser votre mobile/clé 3G/ultraportable sur le réseau d’un autre opérateur (en France ou à l’étranger), voici la marche à suivre pour désimlocker votre mobile :

A savoir : il est possible que votre mobile/clé 3G/ultraportable soit déjà désimlocké et puisse être utilisé sur le réseau d’un autre opérateur. Pour le savoir, insérez simplement une carte SIM d’un autre opérateur dans votre mobile/clé 3G/ultraportable.

Si vous n’avez pas accès au réseau, suivez les étapes suivantes :

1. Les conditions

Vous êtes libre de désimlocker votre mobile quand vous le souhaitez. En fonction de la date d’acquisition de votre mobile, l'acte de désimlockage peut cependant être payant. Ainsi, si vous avez acheté ou renouvelé votre mobile depuis :

- plus de 3 mois : l’acte de désimlockage est gratuit ;

- moins de 3 mois : l’acte de désimlockage vous sera facturé 65€ TTC sur votre prochaine facture (100€ pour les iPhones).

2. Obtenir votre code de désimlockage et la manipulation associée

Pour désimlocker votre mobile (hors iPhone), il vous faut :

- le code de désimlockage (propre à votre mobile) ;

- une manipulation pour vous permettre de saisir le code.

Pour désimlocker votre iPhone, il faut :

- nous en faire la demande pour ouvrir les droits auprès d'Apple ;

- une fois la confirmation reçue, vous devrez finaliser le désimlockage sur iTunes.

Comment obtenir ces éléments ?

- via le site web sfr.fr : en remplissant le formulaire de demande présent en bas de cette page ;

- via votre Service Client : l’appel au 1023 doit être fait par le titulaire de la ligne concernée et ce, depuis un autre poste, afin de pouvoir procéder au déblocage en direct, aidé par l'un de nos conseillers.

3. Ce dont vous avez besoin

Votre numéro d’IMEI est essentiel pour débloquer votre mobile. C'est la "carte d’identité" de votre mobile qui permettra d’identifier le code de désimlockage qui lui est propre ainsi que la manipulation à effectuer pour le saisir.

Pour connaitre votre IMEI, vous pouvez :

- le récupérer en composant *#06# sur votre mobile ;

- s’il s’agit du mobile que vous utilisez actuellement : le récupérer directement depuis votre Espace Client en ligne ;

- le retrouver inscrit sous la batterie de votre mobile ;

- le retrouver inscrit sur l’étiquette d’emballage de votre mobile.

Cas particuliers

> Si vous n’êtes plus client SFR suite à la résiliation de votre contrat : il vous est toujours possible de désimlocker votre mobile SFR via le Service Client exclusivement.

> Si vous êtes nouveau client SFR et vous souhaitez utiliser votre mobile acquis chez votre ancien opérateur : seul votre ancien opérateur se trouve en mesure de désimlocker votre mobile. Nous vous conseillons de joindre son Service Client.

[kartouche]

Les fumiers, c'est de la désinformation pure.

[botte36]

y a plus qu'à appeler le 1023, poireauter je sais pas combien de temps, récupérer le code si la meuf comprend bien, payer 65 euros ( j'ai pris 2 nexus donc 2 x 65 !!!!! ), bref sympa quoi

la rage me rattrape

[Davthe1]

En attendant, c'est très limite niveau loi, car l'ARCEP stipule bien que les téléphones achetés "nus" ne doivent en aucun cas simlockés.

De plus, sur mon lien, le chargé de clientèle SFR dit bien que "à la réception de ce dernier, si vous constatez qu'il l'est [simlocké], nous vous le désimlockerons gratuitement".

Du coup, pour moi ce sera un gros coup de pression au 1023 pour obtenir "à l'oeil" le code de désimlock.

[kartouche]

Bon j'ai reposté une réponse sur leur forum : http://forum.sfr.fr/c189-questions-commerciales/f132-comprendre-les-forfaits/f63-sfr-la-carte/t338017-mobile-simlocke.htm?st=0&gopid=1509177#entry1509177

Ce coup ci j'ai gardé une trace (screenshot) de mon message, en espérant que le ton leur convienne mieux ...

Sinon, si ils ne veulent vraiment pas, plutôt que de claquer encore des thunes chez SFR : http://www.samsungimeiunlock.com/samsung-imei-unlock.php

J'ai trouvé le lien sur XDA ou un utilisateur de Gnexus (Anglais ou Canadien je ne sais plus) l'a utilisé pour unsimlock le sien avec succès.

[willz]

Je me repete, acheter un mobile nu chez un operateur est une HERESIE

[kartouche]

Oui, cool pour toi ...

C'est ton avis et ?

Il le propose nu, donc ils doivent le vendre nu... hérésie ou pas.

Edit : d'ailleurs, si tu veux mon avis, acheter a 630e un mobile qu'on peut avoir a 540, c'est une hérésie. Je ne le spam pas partout pour autant.

Modifié 18 décembre 2011 par kartouche

[Dragonn]

Kartouche te prend pas la tète sur leur forum ca sert a rien, car tous messages qui risquent de leurs faire de la mauvaise pub sera supprimé même si il respecte les règles et ne dit que la vérité.

Par contre si par malchance SFR a simlocker le téléphone ca risque d'être tendu, car SFR n'as surement pas les codes de desimlockage, pour le HTC Sensation il a fallu attendre 3 semaines..

Modifié 18 décembre 2011 par Alérian (Dragonn)

[kartouche]

Et SFR me re-censura \o/

AMEN.

Effectivement, leur dire la vérité, même de manière cordiale ils n'aiment pas. J'attend de voir leur justification ce coup-ci.

[koyuki]

Et bien, ils t'ont de nouveau censuré apparemment, vu que je ne vois aucun message provenant de toi =/

[kartouche]

Voici le message qu'ils n'aiment pas lire sur leur forum :

http://d3j5vwomefv46c.cloudfront.net/photos/full/475501621.jpg?Expires=1324237002&Key-Pair-Id=APKAIYVGSUJFNRFZBBTA&Signature=SHZWmQ88UHlXt1k8DmZY5JhkpYFfDbpmd~rancPA-9kWkJyo1BZGDoRmiIUJiGWkmFw0DCha~DER5lfLQI5zGHyxV~WmgI9HiyxuzzMhz6FTr5bvRo4eaAJS3TYFnQO38TOAKToII1fC6yeFyUL4JLdT6iyHG1cQ9yfLnQOs8mI_

Effectivement, si ça pouvait donner des idées a des consommateurs ignorants.

[botte36]

Par contre si par malchance SFR a simlocker le téléphone ca risque d'être tendu, car SFR n'as surement pas les codes de desimlockage, pour le HTC Sensation il a fallu attendre 3 semaines..

euh si il faut attendre 3 semaines le code c'est direct retour produit mdr faut peut etre pas non plus délirer

[kartouche]

Donc mon message précédent ( http://i40.servimg.com/u/f40/13/70/85/42/repons11.jpg ) a été supprimé pour cette raison :

Bonjour tbao,

a été supprimé.

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L'équipe de modération

(oui il manque un bout dans leur phrase en plus ...)

Selon vous, à qui je fais de la pub ?

Modifié 18 décembre 2011 par kartouche